INVESTIGAÇÃO Cliente entrega celular em atendimento e tem conta invadida; funcionário é investigado no RN

Entregar o celular para atendimento em uma loja de telefonia terminou em caso de polícia no RN. A Polícia Civil deflagrou, nesta quarta-feira (22), a operação “Acesso Oculto” e cumpriu um mandado de busca e apreensão contra um homem de 34 anos suspeito de invadir a conta digital de um cliente após um atendimento em uma operadora instalada em um shopping de Natal.

Segundo a investigação, o caso aconteceu no dia 2 de maio de 2026. Durante o atendimento, o suspeito teria se aproveitado do acesso ao aparelho da vítima. Depois de deixar a loja, o cliente percebeu sinais de acesso não autorizado a uma de suas contas digitais e registrou um boletim de ocorrência.

Com o avanço das investigações, a Polícia Civil identificou o suspeito e cumpriu o mandado de busca na casa dele, em Extremoz, na Grande Natal.

Durante a operação, os policiais apreenderam celulares, equipamentos eletrônicos e outros materiais que serão periciados para verificar se há provas do crime e esclarecer como a invasão teria ocorrido.

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O investigado foi levado à delegacia para prestar esclarecimentos. Segundo a Polícia Civil, as investigações continuam para apurar se ele pode ter participado de outros crimes cibernéticos.

A corporação orienta que vítimas de invasões a contas digitais ou outros golpes virtuais registrem boletim de ocorrência. Informações que possam ajudar nas investigações podem ser repassadas, de forma anônima, pelo Disque Denúncia 181.

Como reduzir o risco ao entregar o celular

• Acompanhe todo o atendimento sem perder o aparelho de vista.
• Observe quais aplicativos estão sendo acessados.
• Não informe senhas ou códigos de autenticação sem necessidade.
• Ative a verificação em duas etapas nas contas mais importantes.
• Ao notar qualquer acesso suspeito, troque as senhas imediatamente e registre boletim de ocorrência.

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