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Procon Natal disponibiliza novos canais de denúncia durante o carnaval

Através dos canais, os consumidores poderão enviar fotos com denúncias de irregularidades e fazer relatos sobre as ocorrências que possam ser encontradas nos Polos Carnavalesco de Natal

por: NOVO Notícias

Publicado 15 de fevereiro de 2023 às 17:00

Novos canais são direcionados à equipe de fiscalização do órgão durante o carnaval – Foto: Procon Natal

O Procon Natal disponibiliza no período de 16 a 21 de fevereiro, os seguintes contatos de Whatsapp e e-mail como canais de denúncia para a população: Whatsapp –  (84) 9 8870-3865 e E-mail: proconnatal@natal.gov.br.

Através desses dois canais, os consumidores poderão enviar fotos com denúncias de irregularidades e fazer relatos sobre as ocorrências que possam ser encontradas nos Polos Carnavalesco de Natal.

O diretor técnico do Procon Natal, Diogo Capuxú, reforça que o telefone é exclusivamente para denúncias e para facilitar a resolução dos casos, e pede que os consumidores tentem não fazer ligações. As equipes de plantão do Procon vão responder e atender aos chamados assim que tomarem ciência do fato.