Casa Própria: confira dicas para evitar problemas com construtora
Imagine ter o sonho de ver sua casa própria construída não se realizar de uma hora para outra. A situação abala o emocional, causa prejuízo financeiro e interrompe planos de toda uma família. Exemplos como esse não são difíceis de acontecer. Por isso, na hora de construir imóveis, é necessário buscar empresas sérias, com credibilidade no mercado e que ofereçam suporte e transparência durante toda a obra.
O professor e mentor em investimentos Wesley Oliveira foi vítima dessa situação. Dono de um terreno em um condomínio em Natal, ele tinha o sonho de ver a família morando no local, com conforto e segurança. Por isso, negociou um apartamento que tinha como parte do pagamento para que uma empresa realizasse a obra da sua casa e ainda pagou uma parte em dinheiro. O problema foi que a obra caminhou a passos lentos até o término do contrato, com apenas 19% do imóvel concluído.
“Encontrei mais três pessoas que passaram pela mesma situação. A pessoa com quem eu negociei não tem nada no nome dele. Procurei a delegacia, mas não consegui enquadrar o caso como estelionato. E desisti de acionar a justiça pelo desgaste que isso ia causar na minha família. Minha esposa acabou entrando num processo depressivo. Foi uma fase muito ruim das nossas vidas”, relatou Wesley.
Ele disse que a experiência serviu de lição. “É preciso avaliar bem o nível de confiabilidade quando se trata de um sonho. Eu poderia ter sido mais criterioso, procurado saber mais sobre a experiência da empresa na construção, se tinha mais tempo no mercado”, avaliou.
As coisas começaram a mudar pra Wesley quando ele encontrou a Kactus Hub. A incorporadora que com mais de 14 anos de experiência no mercado tem um braço voltado para a construção de casas em condomínios, é a Kactus Construções, com 190 imóveis entregues. O professor contou com todo o apoio e empenho da equipe da empresa e conseguiu aprovar um financiamento junto à Caixa Econômica Federal, dentro do seu orçamento, para concluir a obra da casa, que será entregue no fim deste mês.
“A principal vantagem que eu enxerguei foi a centralização de tudo que foi necessário para construir numa única empresa. A Kactus tem um time por trás que conseguiu resolver toda a demanda, toda a parte burocrática e eu acompanho tudo em tempo real, com muita transparência”, afirmou.
“O maior desafio para nós, como construtora, foi alinhar as expectativas do cliente com o que tínhamos em mãos. Foi uma experiência desafiadora, pois lidamos com o sonho da casa própria e com a segurança e habitabilidade de famílias. O caso do Wesley envolveu uma experiência anterior muito ruim e buscamos, durante o processo, conduzir da forma menos estressante possível”, disse a engenheira responsável pela obra, Gabriela Buarque.
Evite cair em armadilhas
Ao procurar uma construtora para reformar ou construir, é essencial que as pessoas tomem alguns cuidados importantes. Primeiramente, verificar a reputação da empresa, analisando seu histórico de projetos anteriores e buscando referências de clientes satisfeitos. Além disso, é fundamental verificar se a construtora possui todas as licenças e registros necessários para operar legalmente.
“É importante também solicitar um contrato claro e detalhado, que especifique prazos, custos e todas as etapas do projeto. Por fim, manter uma comunicação aberta e constante com a construtora ao longo do projeto é fundamental para evitar surpresas desagradáveis”, explicou Rafael Matheus, engenheiro e co-fundador da Kactus Hub.
Segundo ele, para se resguardar de possíveis golpes ou paralisações de obras, os clientes devem adotar algumas medidas preventivas. É recomendado checar o tempo em que a construtora está no mercado com o mesmo CNPJ aberto, ir às obras que já foram entregues ou estão em construção. Além disso, é importante estabelecer um contrato sólido e incluir cláusulas que estabeleçam penalidades em caso de atrasos ou problemas no projeto. Manter registros detalhados de todos os pagamentos realizados é outra medida importante.
Na Kactus Hub, o setor que trabalha na construção de casas em condomínios assume a responsabilidade integral pela gestão das obras. O custo da administração, em geral, é determinado com base no tamanho e complexidade do projeto em questão. A empresa oferece um suporte abrangente ao longo de todo o processo de construção. Isso inclui a assistência na escolha de projetos personalizados, a gestão eficiente do cronograma, a supervisão rigorosa da qualidade da construção e um atendimento dedicado para esclarecer dúvidas e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo.
A construtora possui uma certificação de selo de qualidade PBQP-H e ISO 9001 no nível A e se diferencia nesse nicho de mercado por vários motivos. “Primeiramente, nosso compromisso inabalável com a excelência e a qualidade nos torna uma escolha confiável para clientes que buscam casas de alto padrão. Além disso, nossa experiência no mercado imobiliário e nosso portfólio de projetos concluídos demonstram nossa capacidade de entregar resultados excepcionais”, finalizou Rafael.
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