Segundo a operadora de saúde, protocolos de segurança já foram acionados para conter e reduzir os impactos da falha. Foto: Pexels
A cooperativa destacou que adotou procedimentos alternativos em situações pontuais para garantir a continuidade e a segurança do atendimento aos beneficiários, mantendo a assistência ao paciente como prioridade
Publicado 12 de novembro de 2026 às 17:30
A Unimed Natal informou, por meio de nota à imprensa, que está investigando a ocorrência de um incidente de segurança cibernética em seus sistemas. Segundo a operadora de saúde, protocolos de segurança já foram acionados para conter e reduzir os impactos da falha.
Apesar da ocorrência, os serviços assistenciais e hospitalares continuam funcionando. A cooperativa destacou que adotou procedimentos alternativos em situações pontuais para garantir a continuidade e a segurança do atendimento aos beneficiários, mantendo a assistência ao paciente como prioridade.
A operadora afirmou ainda que conta com o apoio de consultorias especializadas para esclarecer a origem e a extensão do incidente. O objetivo da equipe técnica é concluir a apuração e restabelecer plenamente os sistemas afetados.
Confira abaixo a nota na íntegra:
A Unimed Natal informa que está apurando a ocorrência de incidente de segurança cibernética. Foram prontamente acionados os protocolos de segurança e adotadas medidas técnicas de contenção e mitigação.
Os serviços assistenciais e hospitalares permanecem em funcionamento, com a adoção de procedimentos alternativos em situações pontuais, de modo a assegurar a continuidade e a segurança do atendimento aos beneficiários. Todas as ações estão orientadas por uma prioridade: preservar a assistência ao paciente.
A Unimed Natal segue empenhada na apuração do ocorrido e no pleno restabelecimento dos sistemas afetados, contando com o apoio de consultorias especializadas, inclusive para esclarecer a sua origem e extensão.
Unimed Natal
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