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O Natal Shopping está em busca de soluções inovadoras para incrementar ainda mais a experiência dos seus clientes. Em parceria com o Parque Metrópole, braço do Instituto Metrópole Digital (IMD) da UFRN, o empreendimento vai selecionar projetos para serem aplicados em diversas áreas de operação, sempre com foco em aprimorar a jornada de compra e garantir o bem-estar de seus visitantes.
Serão analisados projetos com atuação nas áreas voltadas para os clientes e lojistas, como marketing, experiência do usuário, análise de dados e redes; as operações do empreendimento, como segurança, manutenção e serviços agregados, assim como sustentabilidade e inclusão social.
“O Natal Shopping e a Ancar Ivanhoe, sua administradora, entendem que as experiências on e offline estão cada vez mais entrelaçadas, principalmente agora que o varejo retoma as vendas presenciais, mas sem deixar de lado a atuação digital. Por isso, estamos em busca de soluções junto ao IMD, que é um polo de inovação tecnológica do estado, para podermos oferecer sempre o melhor para os nossos clientes nas duas frentes”, projeta Diana Petta, coordenadora de marketing do Natal Shopping.
Marcelo Pelicano, gerente de projetos do Parque Metrópole, antecipa que 90 empresas de pequeno, médio e grande porte funcionam com apoio do IMD e estão aptas a apresentar suas propostas.
“Estamos muito animados com essa parceria com o Natal Shopping, que é referência em serviço para a comunidade de Natal, sempre trazendo novas tendências a serem aplicadas em nível local. Esperamos receber soluções relacionadas a market place, e-commerce, iniciativas de sustentabilidade e análise de dados, mas podem surgir muitas outras propostas, o céu é o limite para a inovação”, comenta Marcelo.
O Parque Metrópole é uma iniciativa da UFRN que fomenta, apoia e desenvolve atividades relacionadas à ciência, à tecnologia, ao empreendedorismo e à inovação. “Para as empresas associadas ao Parque Metrópole, principalmente as que fazem parte do nosso programa de incubação, essa é uma oportunidade incrível de impulsionar o trabalho e mostrar ao público o que pode ser feito com excelência”, aponta o gerente de projetos da instituição.
As inscrições para a chamada do Natal Shopping são mediadas pelo Parque Metrópole e vão até 29 de outubro.
