Valores a receber: consulta a “dinheiro esquecido” é retomada; saiba como fazer
Segunda fase da consulta a valores esquecidos em bancos volta a funcionar hoje e o resgate do dinheiro será feito a partir de 7 de março
por: NOVO Notícias
Publicado 28 de fevereiro de 2023 às 12:42
Foto: Sandro Menezes
O Sistema de Valores a Receber (SVR) será reaberto em 7 de março, às 10h, e trará novidades importantes, como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida. Antes disso, a partir desta terça-feira (28) será possível consultar se há valores a receber no sistema financeiro.
O único site onde será possível fazer a consulta e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, é o https://valoresareceber.bcb.gov.br.
Caso tenha algo a receber, o cidadão vai poder solicitar a devolução do dinheiro a partir de 7 de março. A segunda fase terá cerca de R$ 6 bilhões a serem devolvidos para 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas.
A paralisação dos servidores do banco em 2022 prejudicou o cronograma de desenvolvimento das melhorias do Sistema de Valores a Receber (SVR). Neste ano, o SVR tem novidades importantes como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida.
Para a nova fase, o Banco Central implementou algumas importantes melhorias para os usuários:
•Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
•Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
•Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
•Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
•Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.
Vale destacar que todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.
Atualmente, no SVR estão disponíveis aproximadamente R$ 6 bilhões de valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs, referentes a:
contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
tarifas cobradas indevidamente;
parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;
Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:
contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;
contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e
outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
– todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos;
-o Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais;
-somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar o cidadão;
-nunca forneça senhas, ninguém está autorizado a pedir sua senha.
Neste retorno, o BC fez as seguintes mudanças para os usuários:
Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.
