Pensando em melhorar a experiência dos clientes nos atendimentos médicos, a Unimed Natal implementou a Biometria Facial, tecnologia que oferece mais agilidade e segurança na identificação de beneficiários e profissionais de saúde nos atendimentos em clínicas e hospitais próprios e rede credenciada.
Para implementação do novo recurso, é necessário que o beneficiário cadastre a biometria facial no aplicativo Unimed Natal Clientes. O processo para cadastro é rápido: basta localizar a opção na página inicial do aplicativo ou na barra inferior do lado direito, clicar em Mais – Minha Unimed – Biometria Facial e seguir as orientações para captura de foto estilo selfie e do documento de identidade.
“A implementação da Biometria Facial é uma iniciativa que está diretamente conectada ao nosso compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Essa nova forma de identificação nos atendimentos garante aos nossos beneficiários e prestadores de serviço agilidade, praticidade, segurança e, principalmente, demonstra nosso compromisso em investir em inovação, transparência e segurança em todo o nosso sistema de atendimento”, enfatizou o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Fernando Pinto.
Em caso de dúvidas sobre o cadastro da biometria facial no Aplicativo, os beneficiários podem entrar em contato com a equipe de atendimento no telefone e WhatsApp (84) 3220-6200.
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