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Unimed Natal aprimora o atendimento médico com Biometria Facial

Nova tecnologia visa melhorar a experiência do cliente e oferecer uma solução avançada para a autenticação de pacientes e profissionais de saúde

por: NOVO Notícias

Publicado 15 de dezembro de 2023 às 09:20

A biometria facial atualmente é uma das formas mais seguras de autenticação e se tornou referência para muitas instituições que prestam serviços em diversas áreas. Na saúde, ela permite mais transparência ao serviço, nas consultas, terapias, exames e procedimentos realizados.

Dessa forma, a partir dezembro, a Unimed Natal implementará para seus clientes essa nova tecnologia de reconhecimento para validação em seus serviços. Isso permitirá um atendimento mais seguro e eficiente, além de trazer outros benefícios para a jornada do beneficiário.

“Essa é uma medida conectada ao nosso empenho de oferecer cada vez mais qualidade e segurança para todos os nossos clientes, seja em nossas unidades próprias ou credenciadas. Esse ainda é o primeiro passo e para avançarmos nele, precisamos da contribuição dos beneficiários, que poderão realizar a captura da biometria facial diretamente no aplicativo Unimed Natal Cliente”, reforça o superintendente de Provimentos de Saúde da Unimed Natal, Marne Nascimento.

O processo de implementação será gradual com as clínicas credenciadas ao plano de saúde, que previamente serão treinadas para compreenderem a nova tecnologia. A intenção é que futuramente seja replicada em toda a rede de serviços médicos e hospitalares da cooperativa.

A nova funcionalidade estará disponível dentro do Aplicativo Unimed Natal Cliente para todos os clientes do plano a partir de 18 de dezembro de 2023.

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