Os usuários do plano de saúde da Unimed foram pegos de surpresa na manhã desta sexta-feira (1), com a notícia de que os serviços prestados pelo Hospital do Coração seriam descontinuados para os clientes do plano. As informações que circularam nas redes sociais pareciam apontar para o fim da parceria entre a Unimed e o Hospital do Coração, no entanto, em comunicado oficial da Unimed Natal, ficou esclarecido que a parceria seguirá existindo, mas a prestação de alguns serviços serão descontinuados a partir do dia 25.
Confira o comunicado
“Esclarecimento
Diferentemente do que vem sendo publicado, a Unimed Natal esclarece que o Hospital do Coração permanece credenciado à sua rede. No entanto, alguns serviços eletivos nele disponibilizados serão descontinuados no dia 25 deste mês.
Estão mantidos no Hospital do Coração os atendimentos e as internações de urgência e emergência para cardiologia, clínica médica, neurocirurgia, hemodinâmica, cirurgia do aparelho digestivo e urologia bem como os exames de urgência e emergência para patologia clínica(laboratório) e exames de imagens.
O direcionamento das demandas não mais cobertas pelo Hospital do Coração será realizado, sem prejuízo para o cliente, às seguintes unidades:
• Hospital Unimed: urgências e emergências e atendimento eletivo para ortopedias e traumatologias;
• Hospital Unimed: atendimento eletivo de Neurocirurgia, Cirurgia do Aparelho Digestivo e Urologia;
• Hospital Rio Grande e Casa de Saúde São Lucas: atendimentos eletivos de Hemodinâmica.
Além do Hospital Unimed, localizado na Rua Antônio Basílio, número 3598, no bairro Lagoa Nova, em Natal/RN, a Unimed Natal informa que tem uma ampla rede credenciada no RN plenamente habilitada e dimensionada para prestar o melhor atendimento aos seus clientes em todas as especialidades. Para informações sobre o Guia Médico acesse: https://www.unimednatal.com.br/guia-medico
Em caso de dúvidas, disponibilizamos nossos canais de atendimento: Central de Atendimento ao Cliente 24h (84) 3220-6200 e o SAC 24h 0800 084 2323.“
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