Nesta quarta-feira (26), clientes do Nubank utilizaram as redes sociais para relatar que seus saldos bancários haviam desaparecido devido a uma falha no aplicativo. A plataforma apresentava intermitência, e a informação de saldo aparecia e desaparecia conforme a tentativa de login.
Os correntistas ficaram preocupados ao ver o dinheiro sumir do aplicativo. Após as reclamações, o banco divulgou uma nota oficial sobre o ocorrido. Durante a maior parte do dia, a #nubank esteve em alta no Twitter, e o site Downdetector registrou mais de 500 notificações recentes relacionadas ao aplicativo do banco.
Em sua nota oficial, o Nubank informou que seu aplicativo passou por uma “instabilidade momentânea” que ocasionou a indisponibilidade do saldo para alguns clientes. A empresa afirmou que o problema foi resolvido e que o aplicativo já está funcionando normalmente.
Apesar do transtorno momentâneo, muitos usuários do banco aproveitaram a situação para criar memes engraçados sobre o sumiço do saldo. Algumas pessoas brincaram com a ideia de ficarem ricas ao terem seus saldos zerados, enquanto outras destacaram que o dinheiro some, mas a fatura não.
Meu saldo da nubank sumiu, mas a fatura que é bom não some né pic.twitter.com/4ARkCs4vs2
— CHOQUEI (@choquei) April 26, 2023
nubank sumindo meu saldo para me poupar de ver que tenho 00,00 reais. pic.twitter.com/ForhEVXtX2
— ME (@alvezxoxo) April 26, 2023
nubank vendo eu procurar coisa pra comprar na shopee e na shein sendo que nem paguei minha fatura: pic.twitter.com/mfe7gv3Jlb
— Jonathan Willian (@jonathanwsg) April 26, 2023
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